Services Plaque NFC avis Google

Offre 05 · Plaque NFC avis Google

Vos clients vous notent
en trois secondes

Une plaque posée sur votre comptoir. Le client approche son téléphone ou scanne le QR code, et la page d'avis de votre fiche Google s'ouvre. Vous suivez les scans et vos avis depuis votre espace Clairtis. Rien à installer, ni pour vous, ni pour vos clients.

NFC et QR code sur la même plaque Aucune application à installer Tableau de bord inclus Un interlocuteur dans le Loiret
Comment ça marche

Deux façons de laisser un avis, zéro excuse

La même plaque porte les deux. Le client prend celui qu'il préfère, et dans les deux cas il arrive sur la page d'avis de votre fiche Google.

NFC

Il approche son téléphone

Un simple contact avec la plaque ouvre la page d'avis. Cela fonctionne sur les iPhone récents et sur la grande majorité des smartphones Android, sans aucune application.

QR

Ou il scanne le QR code

Pour les téléphones sans NFC, et pour ceux qui dégainent l'appareil photo par réflexe. Même destination, même simplicité — et chaque scan est comptabilisé à part.

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Et la plaque reste modifiable

Elle ne contient pas l'adresse de votre fiche Google, mais la nôtre. Vous changez d'adresse ou de fiche : nous modifions la destination de notre côté, sans toucher à la plaque.

Ce qui est livré

Le détail, sans zone d'ombre

La liste complète de ce que comprend l'abonnement. Ce qui n'y figure pas n'est pas facturé en supplément : c'est simplement hors périmètre, et nous vous le disons avant de commencer.

La plaque

  • 12 × 12 cm, pensée pour un comptoir ou une caisse
  • Puce NFC et QR code sur le même support
  • Configurée par nous sur votre fiche Google, prête à poser
  • Destination modifiable à distance, sans reprogrammer la plaque

Votre espace Clairtis

  • Vue d'ensemble : scans, nouveaux avis, note moyenne, heures d'affluence
  • Avis Google au même endroit, ceux sans réponse mis en avant
  • Mes plaquettes : les scans de chacune, pour savoir quel emplacement marche
  • Mes établissements : plusieurs adresses, chacune avec ses chiffres

Suivi et rapports

  • Statistiques de scans par jour, par plaque, NFC ou QR code
  • Suivi de vos avis : note moyenne, répartition des étoiles, avis sans réponse
  • Rapport mensuel en PDF, ou directement dans votre boîte mail
  • Support par une équipe joignable, installée dans le Loiret
Ce que ça change

Les avis, c'est votre vitrine sur Google

Avant de pousser votre porte, vos futurs clients regardent votre note. Le problème n'est pas la qualité de votre travail : c'est que les clients contents pensent rarement à le dire.

01

Plus d'avis, plus de confiance

Une fiche avec beaucoup d'avis récents rassure davantage qu'une note isolée, même excellente. C'est le nombre et la fraîcheur qui font la différence, pas la moyenne seule.

02

Plus visible dans les recherches locales

Google indique lui-même que des avis nombreux et positifs peuvent améliorer le classement local d'un établissement. C'est un facteur parmi d'autres, mais c'en est un.

03

Le bon moment, sans insister

La plaque est là quand le client est satisfait, juste devant lui, au moment de payer ou de récupérer sa commande. Vous n'avez plus à demander, ni à envoyer de lien après coup.

04

Un outil qui complète votre site

Votre fiche Google et votre site travaillent ensemble pour vous faire trouver. Chez Clairtis, les deux sont au même endroit, avec le même interlocuteur.

Comment ça se passe

On s'occupe de tout, vous encaissez les avis

Vous n'avez ni application à installer, ni réglage à faire. Votre seule tâche est de poser la plaque au bon endroit.

Étape 1

On configure votre plaque

Nous la relions à votre fiche Google et nous ouvrons votre espace. NFC et QR code arrivent prêts à l'emploi.

de notre côté
Étape 2

Vous la posez en caisse

Là où vos clients attendent quelques secondes : au moment de payer, de récupérer une commande, de régler l'addition.

2 minutes
Étape 3

Vous suivez depuis votre espace

Les scans, les nouveaux avis, votre note moyenne. Vous voyez l'effet réel de la plaque et vous répondez à vos clients au même endroit.

en continu
Étape 4

Vous recevez votre bilan

Un rapport mensuel clair : les scans, les avis gagnés, l'évolution de votre note. À télécharger ou à recevoir par email.

chaque mois
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Les iPhone récents et la plupart des smartphones Android lisent la puce NFC nativement, sans rien installer : le client approche son téléphone, une bannière s'affiche, la page s'ouvre. Pour les téléphones plus anciens, l'appareil photo suffit à scanner le QR code.

Que se passe-t-il quand un client scanne la plaque ?

La page pour laisser un avis sur votre fiche Google s'ouvre directement. Le client choisit ses étoiles, écrit quelques mots, et c'est publié. Le scan est comptabilisé dans votre espace au passage, sans qu'on dépose le moindre cookie sur son téléphone.

Mes clients mécontents peuvent-ils aussi laisser un avis ?

Oui, et c'est volontaire. Tous vos clients arrivent sur la même page Google, quelle que soit leur expérience : filtrer les avis avant publication est interdit par Google et fait perdre toute crédibilité à une fiche. Votre espace vous aide en revanche à repérer les avis mitigés et à y répondre vite.

Et si je change de fiche Google ou d'adresse ?

Pas besoin de changer de plaque. Elle ne contient pas l'adresse de votre fiche Google mais une adresse à nous : nous modifions la destination de notre côté, et la plaque ouvre votre nouvelle fiche dès le scan suivant.

J'ai plusieurs établissements, comment ça se passe ?

Chaque établissement a sa plaque et son abonnement de 30 € par mois. Vous les retrouvez tous dans le même espace, avec des statistiques séparées pour chacun — c'est ce qui permet de comparer deux adresses ou deux emplacements de comptoir.

Je suis déjà client Clairtis pour mon site, je fais comment ?

Contactez-nous directement : nous ajoutons la plaque à votre compte et elle apparaît dans l'espace que vous utilisez déjà. Il n'y a ni second compte, ni seconde facture à suivre.

Les autres offres

Ce n'est peut-être pas la bonne

La plaque récolte des avis ; elle ne remplace ni un site, ni un logiciel de réservation. Autant vous orienter vers la bonne offre dès maintenant.

Prêt à récolter vos avis ?

Laissez-nous vos coordonnées. On vous rappelle pour configurer votre plaque et ouvrir votre espace. Sans engagement, et sans obligation de donner suite.